Le ou la coordonnateur(trice) à la planification de la production et aux opérations est responsable de la coordination des activités de production, de la planification des horaires, de l’optimisation de l’utilisation des ressources et de l’exécution efficace des opérations quotidiennes dans les départements d’extrusion, de métallisation, d’impression et de refente. Ce poste agit comme lien entre les ventes, le service à la clientèle (CSR), la production, le contrôle qualité et l’expédition afin d’assurer que les commandes clients soient correctement converties en bons de travail, que les matières premières soient disponibles, que les données de production soient validées et que les contraintes opérationnelles soient anticipées et résolues. Responsabilités principales 1. Planification de la production et coordination des opérations 1.1 Élaborer, mettre à jour et ajuster les horaires de production en fonction des commandes clients, des niveaux d’inventaire et de la disponibilité des équipements. 1.2 Convertir les accusés de réception de commandes en bons de travail détaillés en s’assurant que toutes les spécifications soient correctement saisies dans le système ERP. 1.3 Assurer le suivi de l’avancement de la production et ajuster proactivement les plans en fonction des commandes urgentes, des arrêts d’équipement ou des contraintes d’approvisionnement. 1.4 Coordonner quotidiennement avec les superviseurs de production de tous les départements afin d’aligner les capacités, les priorités et les échéanciers. 1.5 Collaborer avec le représentant du service à la clientèle (CSR) afin de maintenir une communication précise des délais de livraison auprès des ventes et des clients. 2. Gestion des commandes et du système ERP 2.1 Créer et traiter les nouveaux ordres de fabrication dans Sage en assurant l’exactitude des matières premières, des spécifications et des séquences de production. 2.2 Transmettre les bons de travail validés aux départements de contrôle qualité et de production pour vérification avant le lancement en fabrication. 2.3 Maintenir une traçabilité complète des produits et s’assurer que toute la documentation respecte les exigences internes ainsi que les exigences d’audit externes. 3. Analyse de données et rapports 3.1 Réviser et approuver les rapports quotidiens de production et les rapports de quart. 3.2 Vérifier les données rapportées par les opérateurs, incluant la production, les temps d’arrêt, les rebuts et les indicateurs d’efficacité. 3.3 Analyser les indicateurs de performance (KPI) afin d’identifier les goulots d’étranglement, les retards et les opportunités d’amélioration des processus. 3.4 Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels destinés à la direction portant sur la productivité, le rendement des équipements et l’utilisation des ressources. 4. Communication interfonctionnelle 4.1 Maintenir une communication quotidienne avec le service à la clientèle, les ventes, la production, le contrôle qualité et l’expédition afin d’assurer l’alignement des priorités et l’exécution des commandes dans les délais. 4.2 Soutenir la coordination des expéditions en fournissant au département de l’expédition les dates de disponibilité des produits. 4.3 Participer à la résolution des contraintes de capacité et des défis de planification entre les différents départements. Qualifications et compétences o Diplôme collégial ou universitaire en gestion des opérations, logistique, planification, génie industriel, urbanisme ou dans un domaine connexe (atout, mais non obligatoire). o Expérience en coordination de production, chaîne d’approvisionnement ou environnement manufacturier, un atout. o Excellentes aptitudes analytiques et aisance à travailler avec les données de production et d’inventaire. o Bonne connaissance des systèmes ERP (expérience avec Sage ou un système similaire considérée comme un atout). o Excellentes compétences en organisation et en gestion simultanée de plusieurs dossiers. o Excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. o Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word et Outlook). o Capacité à travailler avec plusieurs départements dans un environnement industriel dynamique et en évolution rapide. Égalité des chances en emploi Notre entreprise s’engage à promouvoir un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap ainsi que les personnes détenant un permis de travail valide ou étant légalement autorisées à travailler au Canada. Des mesures d’adaptation sont offertes, sur demande, tout au long du processus de recrutement.